Fecha de última actualización: 14 de octubre de 2025

1. Nuestro Compromiso con tu Privacidad

En Vitacore Chile, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales en conformidad con la Ley N° 19.628 de Protección de la Vida Privada en Chile.

3. ¿Qué Información Recopilamos?

• Información que nos proporcionas directamente: Nombre, dirección de envío, correo electrónico y número de teléfono al realizar una compra.

• Información que recopilamos automáticamente: Dirección IP, tipo de navegador y datos de navegación a través de cookies para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio.

4. Finalidad del Uso de tu Información

Utilizamos tu información para:

• Procesar tu compra: Gestionar tu pedido, procesar el pago y coordinar el envío.

• Comunicarnos contigo: Enviarte confirmaciones de pedido, actualizaciones de envío y responder a tus consultas.

• Marketing (con tu consentimiento): Enviarte correos con promociones. Siempre podrás darte de baja.

• Análisis y Publicidad: Entender el comportamiento de nuestros usuarios y mostrarte publicidad relevante.

5. Cookies y Píxeles

Nuestra tienda está alojada en Shopify y utiliza tecnologías como Google Analytics y el Píxel de Meta (Facebook/Instagram) para funcionar correctamente y para fines publicitarios.

6. ¿Con Quién Compartimos tu Información?

No vendemos tus datos. Solo los compartimos con terceros esenciales para operar: Shopify, pasarelas de pago, empresas de logística y plataformas de marketing.

7. Tus Derechos sobre tus Datos Personales (Derechos ARCO)

Conforme a la ley chilena, tienes derecho a:

• Acceso: Solicitar qué datos tenemos sobre ti.

• Rectificación: Pedir que corrijamos datos incorrectos.

• Cancelación: Solicitar que eliminemos tus datos.

• Oposición: Oponerte al uso de tus datos para fines de marketing.

Para ejercer tus derechos, contáctanos al email indicado al final de esta política.

8. Transferencia Internacional de Datos

Nuestra tienda opera en Shopify, una empresa canadiense. Tus datos pueden ser almacenados en servidores fuera de Chile (principalmente Canadá y EE. UU.), siempre bajo altos estándares de seguridad.

9. Edad de Consentimiento

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